Email là từ viết tắt tiếng Anh của electronic mail (thư điện tử), là một phương thức trao đổi các thông điệp điện tử giữa những người sử dụng máy tính với nhau.
Những email đầu tiên được gửi từ những năm 1960 và đến những 1970 thì được sử dụng dưới tên gọi viết tắt ngắn gọn là email thay cho electronic mail. Các email được gửi đi thông qua mạng internet, chính vì vậy để nhận và đọc email, yêu cầu người dùng cũng phải kết nối internet.
Email ngày nay không những có thể truyền tải được nội dung ký tự mà còn có thể chuyển đi âm thanh, hình ảnh, cũng như video đến người nhận. Email được một số nhà cung cấp cung cấp miễn phí, cũng như các chương trình có phí dành cho các doanh nghiệp và tổ chức chính phủ. Cá nhân có thể kiểm tra email trực tiếp qua trang web của nhà cung cấp email hoặc tải phần mềm và kiểm tra cũng như gửi email qua đó mà không cần phải mở trình duyệt web.
Ngày nay, hình thức kiểm tra, gửi và nhận email qua các ứng dụng điện thoại đang trở nên phổ biến hơn do tính chất nhanh và tiện lợi của nó. Một số các trang web cung cấp dịch vụ email miễn phí nổi tiếng trên thế giới là Gmail, MSN, Yahoo, …
Mỗi người sử dụng email sẽ được nhà cung cấp tạo cho một địa chỉ email dưới dạng name@abc.com , trong đó phần name có thể được người dùng tùy chỉnh, và abc.com là mặc định tùy theo nhà cung cấp. Để sử dụng phần abc.com tùy chỉnh, các cá nhân hay tổ chức có thể trả phí hay nhận miễn phí từ nhà cung cấp hosting hay domain.